Благодарственное письмо: власть мелочей в бизнесе

Благодарность в бизнесеИскусство писать благодарственные письма — часть бизнес-культуры. Благодарственное письмо в бизнесе —  это знак уважения и внимания, который высоко ценится и приносит полезные плоды. Не скупитесь на добрые слова: запоминаются они надолго. Подробнее

Деловой этикет: электронное деловое письмо

Деловой этикет и деловая перепискаЦель делового электронного письма – добиться определенной реакции адресата. Четкий стиль изложение информации облегчает ее восприятие и усвоение.  Правильно составленное электронное письмо производит благоприятное впечатление на получателя и свидетельствует об уважении и внимании автора. Подробнее

Профессиональный имидж: как вручать и принимать деловые подарки

профессиональный имидж и деловой этикетВручение деловых подарков – действие, которое требует осторожности. Расточительность – плохая манера и никуда не годная стратегия. Это может заставить получателя подумать, что он, в свою очередь, должен вручить столь же дорогой подарок. Это устанавливает определенный стандарт, который вам, возможно, не захочется поддерживать в будущем. Подробнее

Деловой этикет: азы публичного выступления

публичное выступлениеЧтобы ваша речь была верно воспринята и оценена аудиторией, необходимо достигнуть максимального удобства для ее восприятия. Важную роль играет энергетика выступающего. Оратор должен, помимо информации, заражать аудиторию своим интересом к проблеме. Подробнее

Деловой этикет: рукопожатие и деловой стиль

приветствие в бизнесеВ деловом мире  рукопожатие  — единственное физическое прикосновение, разрешаемое как деловым мужчинам, так и деловым женщинам. Церемония приветствия в деловом мире зависит от служебной иерархии: сотрудники, стоящие выше на служебной лестнице, приветствуют нижестоящих первыми. Подробнее

Деловой этикет: десять табу делового обеда или ужина

деловой обед в ресторанеДеловой обед или ужин — это не просто обед или ужин. Это — настоящий тест, который обнажает ваши навыки делового общения, уровень ваших манер и утонченности. Поэтому готовьтесь к деловым встречам за обеденным столом очень тщательно и серьезно: не пренебрегайте правилами делового этикета. Подробнее

Деловой этикет: что делать, если ваш клиент не пришел?

обеденный бизнес-этикетПотенциальный клиент или партнер подвел вас и не пришел на совместный деловой обед или деловой ужин. Ощущение, надо сказать, — не из приятных. Как поступать в этом случае? Как лучше выйти из создавшейся ситуации? Подробнее

Деловое общение по телефону: коротко о важном

деловое общение по телефонуТелефон неоценим для делового общения, однако, используя телефон для личных целей, люди часто заблуждаются, считая, что они обладают навыками для его использования и в бизнесе. Деловой разговор по телефону — дело не такое простое, как это может показаться.

Подробнее

Деловой этикет: деловое общение за обеденным столом

Деловые коммуникацииМожно ли рассматривать деловой обед (завтрак, ужин), как вариант делового общения? Можно, при условии, что вы пришли на деловой обед не для того, чтобы утолить голод или жажду — вы пришли делать бизнес. Ваша цель не еда — клиент! Подробнее

Благодарственные слова: как благодарить за подарок?

благодарственные словаДарить подарки — радость. Необходимо правильно благодарить за подарок. Получая подарок, вы должны что-то сказать. Слова могут быть правильными и неправильными.  Неправильными, часто, необдуманными словами, вы отнимаете у людей, сделавших вам подарок, эту радость. Подробнее

Следующая страница »